为新用户构建产品,而不是为加密原住民。
撰文:Cooper
编译:Luffy,Foresight News
惊讶吗?世界讨厌加密货币。
这是一个依靠波动而蓬勃发展的行业,也正是它让如此多的人在汹涌的牛市期间取得了成功。
然而,加密货币在短时间内让人们暴富的原因与世界上多数人讨厌它的原因如出一辙。
太混乱
大多数人不明白为什么你想购买一个数字物品。
物理物品具有更多的持久性,而我们距离虚拟世界在人们的生活中具有真正的意义还需要很多年。人们重视社交媒体提供的便利:获得信息和娱乐。
他们不重视数字物品的所有权。
这很大程度上是因为人们普遍缺乏对这些物品有价值的信念。
如果世界上 99% 的人认为某件东西没有价值,他们就不会关心剩下那 1% 的人的想法。他们也不想听到你对它为何有价值的反驳或争论。
如果它对他们有价值,他们就会购买。
相反,大多数人接触 NFT,要么是因为被「传销」它的优点,;要么是因为阅读诈骗故事时,NFT 往往是唯一闯入他们算法的。
太复杂
即使有人愿意花时间了解数字物品的优点和其背后的意图,购买它们也是一场噩梦。
想象一下,你在日常生活中,被要求兑换新的货币来购买商品。
当人们想在链上购买东西时,99% 的产品会引导他们先下载钱包。
这立即会让他们感到不知所措,从而打消了购买的念头。
现在,你需要购买一种全新的货币:ETH。
没有人会花 10 分钟以上的时间去做一些在他们生活中扮演不明确角色的事情。
虽然有一些解决方案可以使这个过程变得更容易,但大多数加密产品将电子邮件登录和信用卡签到等内容隐藏在其他加密原生流程后面。
这是因为加密公司 99% 的钱来自加密用户,因此整个产品都专注于链上的存量用户。
这样做的问题是,它把世界上剩下的 99% 的人排除在外,他们可能对某件事感兴趣,但没有时间、精力或耐心来跨越所有的障碍。
炒作太多
加密货币存在一个重大的品牌问题。
从外部来看——人们接触加密货币来自于那些将一生和职业生涯奉献给加密货币成功的个人。
这意味着他们会遇到大量显摆 PFP 的人,这让任何人都很难认真对待他们。
除此之外,有人向他们宣讲投资的一个项目,「是____的未来」,而这一切都像是一个巨大的庞氏骗局。
对于任何有兴趣尝试的人来说,他们必须不断避开数十个疯狂的 Twitter 帐户,这些帐户试图将读者的注意力转移到他们投资最多的收藏品和代币上。
这就像试图在杂货店买东西,却被要求签署 10 份不同的请愿书。人们只是想购买冷冻水果来制作冰沙 ,他们不想在拥有一个工作正常的搅拌机的同时,被推销一款最新最好的搅拌机
太遥远
人们很难理解加密技术将如何解决他们个人生活中没有遇到的实际问题。
这就是为什么加密货币在发展中国家被更广泛地接受,因为它对支付渠道的影响是显而易见的。然而,这仅占 Twitter 和 Instagram 等平台上公众舆论的一小部分,因此这些叙述很难被人点击。
人们不想相信未来会变成什么样子。他们想购买眼前的东西,以及今天能给他们带来价值和归属感的东西。
残酷的现实是:今天加密货币并没有给他们带来这样的价值。
如何解决这个问题
鉴于以上所有内容,不妨问问自己:我真的是在为新人构建还是为现有的一组训练有素且经验丰富的加密货币老手构建?
如果答案是前者,你需要意识到,你对加密货币原生受众的关注要退居二线。
对于历史上任何优先考虑链上用户的项目来说,都会遭到抵制。社区会说这个项目「已售罄」,或者他们拒绝早期采用者。
虽然这可能有一些优点,但几乎无关紧要。
无法吸引新用户的产品将不会增长,因此最终将不复存在。
因此,随着网络效应开始形成,更有意地转向吸引新用户的决定将变得更加明确。
一旦有一系列新用户涌入,早期采用者就会欢呼。
因为另一个残酷的现实:新用户让加密货币原生用户可以退出流动性。
进入该领域的新资金越多,加密货币原住民出售其头寸的机会就越多。
更进一步,这就是为什么在产品旅程中尽早尝试开始接触新用户很重要。
应该创造一个更加公平的竞争环境,让双方受众都能平等地获得优势,而不是让当今加密货币原住民变得更加富有,而代价是新用户第一次遇到糟糕的体验,再也不想回来。
加密货币的大规模普及
很难理解整个世界都在链上的世界。为了让链上交易变得非常简单,必须进行多年的技术改进。
幸运的是,一系列进展表明钱包只会变得更容易使用,网络只会变得更便宜。
但是,这并不能解决让某些人关心的问题。
让用户能够使用信用卡登录和结账只是战斗的一小部分。
他们花钱的原因以及希望从中得到什么需要有一个明确的理由。如今,这些原因仍然像以前一样模糊。
这使得该行业陷入了前所未有的分裂,也是新用户加入时最困惑的地方。
加密货币大规模采用的世界是无缝的。
在这个世界里,你的钱包已融入你的智能手机中,并且签署消息就像在解锁 iPhone 时使用 FaceID 一样简单。
但这个世界仍然非常遥远,直到它成为任何人都可以谈论的东西。
所以,接受人们讨厌加密货币的事实。准确地看待它的本质,并致力于寻找新的方法来解决这些挑战。